붐플러스(Boom+)

붐플러스 3년간 충성했던 회원을 고작 400만원 때문에 먹튀 하고 차단하는 ○○한 사이트입니다. 하루이틀 사용한 사이트도 아니고 무려 3년 동안 성실하게 충전도 많이 하면서 이용했고 나름 레벨도 높은 회원이었는데요. 이번에 400만원 만들고 환전 신청을 눌렀더니 갑자기 로그아웃되고 접속도 안 되게 만들어 놨습니다. 당황스러운 마음에 바로 고객센터에 문의해 보니까 해당 아이디를 확인할 수가 없다고 하네요. 한순간에 저를 존재하지 않았던 회원으로 만들어 버립니다. 순간 내가 꿈을 꾸고 있는 거 아닐까? 라는 착각이 들 정도로 당황스러웠는데요. 제가 몇 년을 이용했는데 고객센터에서 제 아이디를 모른다는 것도 이해할 수가 없었습니다. 무슨 오해가 있을 수도 있을 거라는 생각에 이때까지 충전한 내역이랑 배팅한 내역까지 보내준다고 말해 봤지만 해당 회원 아이디를 확인할 수 없다는 답변만 AI처럼 반복하네요. 제 생각에는 그냥 저를 버린 거 같습니다. 오랫동안 많이 잃고 있었던 회원인데 VIP 대접은 못 해줘도 이런 생각 없는 행동은 하지 말아야 하는 거 아닙니까? 정말 속상합니다.